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XING中国总裁的麻烦:在中国如何本土化如何赚钱

发表时间:2007-09-12内容来源:搜狐IT

    【编者按】世界各地的商务人士开始逐渐使用商务社交网络(SNS)寻找人脉关系,重要资讯,商业机会,潜在员工,工作职位以及新想法。

    去年11月,全球第一家实现盈利的商务社交网站openBC更名为XING。 一个月后,12月17日,XING在法兰克福挂牌上市,成为目前为止全球最为成功的商务社交网站。截至2007年6月30日,XING拥有大约28.5万付费会员,这些 会员每月支付5.95欧元的会员费。

    而2005年成立的XING中国,目前尚且无法实现盈利,尚处于艰难的市场培育时期。由此,搜狐IT特别邀请XING中国总裁宋新宇博士做客访谈间,解读该商务交友网站的中国“图谋”以及现状。

  “那个律师通过社交网络赚到一百万”

  “一年来最大的麻烦是本土化,目前无法盈利”

  “我的社会资本增加了”

  “到哪里去找这样的人?”

  “B2B是公司对公司产品对产品,我们是人对人”

  “向德国老板要更多自主权,说服他商业模式不仅是会员收费”

  欢迎各位网友朋友光临我们搜狐IT访谈,今天我们请到的嘉宾是XING中国的总裁宋新宇博士,以及XING中国的副总裁卢福姬小姐。我们今天探讨的主题是讲商务社交网络在中国的发展。

  “那个律师通过社交网络赚到一百万”

  主持人:宋博士,我记得在一年前我们交流过商务社交网络(SNS),时隔一年,您现在的感受跟一年前有什么不同?

  宋新宇:我觉得最近一年大家对SNS有更多的认识了,在一年前SNS更多的还只是概念,但是很少人真正理解SNS是什么,能拿SNS做什么,能得到什么好处。

  今天,尽管媒体可能对SNS行业的发展有一定程度的不看好——有觉得可能是“低谷”,但是我的感受,如果跟我们的会员在一起的话,我的感受是越来越多的人认识到通过SNS能够给自己带来很多的好处,能够认识更多的人,带来更多的朋友,带来更多的生意,带来更多的业务,我觉得这是一个非常大的改变。

  这个改变是在悄悄地、慢慢地进行,也就是说,SNS的拐点、暴爆发点还没有真正的到来。

  主持人:这一年中,对于中国的商务社交网络,你觉得进步在哪几方面?

  宋新宇:在XING中国来说,第一点,我觉得我们会员的数量有了非常大的增加,增加了大约有10倍;第二点,觉得我们的会员对XING网的认识加深了很多,可能以前是非常肤浅的,但是现在对网站的熟悉程度、使用程度以及运用它来做事情,熟悉了很多。我们已经出现了很多的会员利用这个网站交到朋友的、做成生意的。我们在南京的一个会员,是一个律师,几个月前跟我说过,他通过XING网认识到的人给他带来的案子,有将近一百万的收入。所以这位律师变成了一个非常积极的会员,他不光参与南京的社区,也非常积极地参与上海社区,甚至还在全国范围内组织跟法律相关专业的社区。

  我们越来越多的这样的成功故事,我们的会员利用XING网,利用XING网上越来越多的可能的关系,来帮助自己做成生意。

  主持人:这位律师每个月向你们交多少钱?

  卢福姬:不到20元人民币的高级会员费。

  另外,我觉得宋博士讲的大方面都涵盖到,我想就会员本身的特点讲一些。因为去年的时候实际上我们也看到会员自发组织社区、组织活动已经非常活跃了,到今年再看我觉得有一些变化就是组织新的社区越来越多,现在变得越来越细分化了,很多话题型的社区,比如说有谈商机的社区,也有创业管理话题的社区,也有瑜珈的——她们可能在一起练瑜珈也不只是“养生”,也是商务人士聚会。还有品酒会、同乡会这样的社区。

  还有,在中国一开始的时候还是倾向于希望官方多参与一些,到现在我觉得会员更多的自发的组织。

  我们在60多个城市有城市社区,我们城市社区的管理员筛选,所以我们并不是在60多个社区都有管理员,我们现在有40多个社区有管理员。他们在线上有关系,在线下组织这样的活动,一开始我觉得怎么会有这样的人愿意花这么大的精力做这个事情。比如像北京区的管理员,到现在他已经组织了基本上一个月一次的聚会,他觉得我通过这样的活动得到了很多人的信任和认可,也会借这样的机会跟大家交流,而潜藏的可能是长效的商务价值,这也是我看到的一些商务特色。

  宋新宇:实际上还有一个非常大的变化,XING网的页面在去年11月份的时候做了改版,改版之后的页面应该比原来的要简洁、清新、实用得多。也添加了许多新的功能。我们还有推出了高级合作伙伴计划,比方说搜狐就XING网的高级合作伙伴之一,我们跟搜狐有相应的合作,为我们的会员提供搜狐邮箱的服务,为我们的会员从搜狐争取到一些好处和利益,把这个好处和利益给会员,这样的合作伙伴像阿里巴巴、新东方、瑞尔齿科、第一财经、IT经理世界。

  第二个大的变化,就是我们新增加的频道,叫供求公告。我们的会员可以在上面去发布信息,比方他要招人。而其他会员可以从这个信息里面找工作,不久这个频道里面会有大家发布关于商业机会的公告,有的人想买东西、有的人想卖东西,这个功能也在不断的增加中。

  但有一点我也想借这个机会我们不变的是什么?我们不变的是对会员质量的要求,我们因为是一个商务关系管理的网站,所以这个平台上的人是什么样的质量对其他人来说是非常重要的,如果说这边是很多的经理、总经理或者老板,那边可能是一群学生,他们之间恩就很难产生有用的关系,所以我们一直非常注重对会员质量的控制。

  主持人:用什么样的控制机制?

  卢福姬:一开始在建立这个网站就有了系统上的一些技术手段的控制。比如注册时候的关键词、虚假信息,部分人工审核,还有垃圾邮件、会员举报等等机制。

  “一年来最大的麻烦是本土化,目前无法盈利”

  主持人:宋博士这一年遇到什么让你苦恼的事情?什么事情让你操心操得比较多的?

  宋新宇:我觉得最大的困难、最大的麻烦还是这个网站的本土化。

  比如与总部沟通:如何想办法让这个网站变得不是一个外国网站,而是适合我们中国人、适合我们中国商务人士的网站,这些事情我和卢福姬都需要花非常多的时间和总部沟通。

  因为涉及到技术上的问题,涉及到业务模式上的问题,既是非常重要,并且进展会相对慢。这个网站最开始是在欧洲做起来的,非常成功,而我们到了中国之后实际上第一步是把整个界面汉化了,做了大量工作。第二步才涉及到本土化的调整,这个工作是比较麻烦的。

  主持人:现阶段在中国盈利状况并不好?

  宋新宇:在中国我们还是不赢利的。但是我们相信前景是好的,实际上这就涉及到我们对SNS整个行业未来的判断。

  主持人:收费会员现在有多少人?

  宋新宇:因为XING网是上市公司,所以我们不允许披露一些没有公布的具体数字。但是XING网付费会员比例在全球的范围内是12.3%。

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