一增加在线沟通方式 很多访客由于不能通过网站互动沟通和线上交流，而选择访问另外一个网站。只是一味的被动等待访客电话和sangmen，企业最多只能抓住1.5%的访问者。这点上大部分网络公司还做的比较到位，但是传统行业的企业网站，很少有在线客服。大部分只是留有电话、传真、e-mail、在线留言，而且并没有每天查阅留言表和e-mail的习惯，导致大量潜在客户流失。 二、结合企业产品/服务优势 每个企业都有自身的竞争优势，按照自身的特点，如何恰当的在网站上表现出来非常重要。网站不应该脱离企业由网站管理员单独管理，企业有什么新的动态，新的产品都应该在网站上表现出来，保持网站的活力。 三、网上订购优惠政策 商场打折的时候生意都特别好，这点我们都知道。为何不在网站上也试试呢？但是这点必须建立在网站可信的基础之上。 四、网站可信是基础 网站可信度，是一种心理感觉，是指用户从个人或集体的角度，对企业网站在心理上所产生的信任感及其强度。企业网站可信度，已成为电子商务的关键因素之一。根据网站的结构和功能模块，可以把网站可信度划分为三个组成部分，分别是网站结构可信度、网站服务可信度和网络营销可信度。企业建立网站可信度，应在借鉴斯坦福大学提出的“建立网站可信度指南”的基础上，从网站结构可信度、 产品归档网站服务可信度和网络营销可信度三个维度来开展。任何交易都建立在信任基础之上，在网络上当然也不例外，而且应该更加重视。 http://www.99114.com/Category/Zuixin.shtml 产品归档