战略管理的过程 1、制定企业愿景，使命和战略目标 2、战略态势分析 3、战略制定（公司战略，竞争战略，职能战略） 4、战略分析和选择 5、战略实施 6、战略评价和控制。 战略管理内容 1、公司战略： （1）收缩战略 （2）维持战略 （3）扩张战略： a按成长方向：密集化战略，一体化战略，外部化战略 b按成长手段： 内部成长； 外部交易型成长：并购，战略管理 2、竞争战略 （1）低成本战略 （2）差异化战略 （3）聚焦战略 3、职能战略